隨著春節(jié)假期接近尾聲，安徽高速路網(wǎng)迎來(lái)返程高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月1日和2日全省高速公路出入口流量分別為491萬(wàn)輛次和551.01萬(wàn)輛次，預(yù)計(jì)2月3日出入口流量將突破600萬(wàn)輛次，持續(xù)保持高位運(yùn)行。面對(duì)返程高峰“大考”，集團(tuán)所屬各有關(guān)單位多管齊下、精準(zhǔn)施策，一線交控人接續(xù)用力、毫不松懈，全力以赴保障廣大司乘返程平安有序。
皖通公司和各營(yíng)運(yùn)單位借助“皖美高速大腦”平臺(tái)強(qiáng)化路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，針對(duì)路網(wǎng)路況和車流變化等實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)進(jìn)行綜合研判，及時(shí)發(fā)布各類預(yù)警和引導(dǎo)信息，有針對(duì)性實(shí)施提前干預(yù)和主動(dòng)管控等措施，預(yù)防和減少擁堵現(xiàn)象。針對(duì)重要樞紐、橋隧、大型互通等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，相關(guān)路段營(yíng)運(yùn)單位優(yōu)化疏堵保通方案，按照“一點(diǎn)一策”原則，采取駐點(diǎn)布控、流動(dòng)接警、多點(diǎn)巡防的聯(lián)合管巡模式，有效提高路面現(xiàn)場(chǎng)交通秩序管控效能。針對(duì)近期雨霧天氣，各營(yíng)運(yùn)單位強(qiáng)化“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，多渠道發(fā)布安全預(yù)警信息和路況信息，同時(shí)，做好可能出現(xiàn)的滯留車輛服務(wù)保障，及時(shí)提供熱水、食品、充電等服務(wù)保障。
所屬各服務(wù)區(qū)強(qiáng)化交通疏導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、餐飲和商品供應(yīng)等，針對(duì)旺盛的新能源汽車充電需求，有序引導(dǎo)車輛到對(duì)向服務(wù)區(qū)充電，靈活調(diào)配移動(dòng)充電設(shè)施；提前發(fā)布充電繁忙服務(wù)區(qū)信息，幫助車主提前做好補(bǔ)能規(guī)劃。
各加油站確保油品充足供應(yīng)，高峰期全面開(kāi)放加油車道，提供一鍵加油等多渠道支付功能，方便用戶快捷支付，減少排隊(duì)時(shí)間。此外，各加油站還提供一系列便民服務(wù)，滿足司乘多元化出行需求。
96566熱線服務(wù)中心適時(shí)開(kāi)啟全員現(xiàn)場(chǎng)辦公模式，對(duì)話務(wù)服務(wù)占比較高的路況咨詢等，預(yù)制精簡(jiǎn)話術(shù)，提升熱線服務(wù)質(zhì)效。
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